为推动医疗质量创新模式和现代管理工具深度融合,提升医院综合治理水平,促进优秀质量改进项目相互交流。11月24-26日,由国家卫生健康委员会医政司指导,清华大学医院管理研究院主办,江苏省医院协会承办的第十一届全国医院品管圈(多维工具)大会在江苏常州举办。
本届大赛共有1224个品管项目报名参赛,866个项目通过预审入围决赛,3000余人参会,是历年来规模最大、参赛人员最多的一次品管圈盛会。大赛设置了课题研究型专场、三级医院综合专场、三级医院护理专场、二级医院专场、国企民营医院专场、急诊专场和平衡计分卡专场等12个专场。我院新生儿科“救生圈”以江苏省第七届品管圈大会一等奖的优异成绩晋级全国大赛,并荣获国企民营医院专场三等奖。“救生圈”以《降低新生儿经鼻持续气道正压通气(NCPAP)鼻损伤发生率》为主题,由护理部主任张华华牵头,大内科护士长庞敏具体负责,苏州大学附属儿童医院护理专家刘晓凤担任圈外辅导员,新生儿科护士长乔玲任圈辅导员,有孙雅、尹坚、吴月等圈员8名。该项目以国内外新生儿NCPAP鼻损伤的现状研究及危害程度为背景,通过现况调查统计方法找出缺陷环节。全体圈员深入解析新生儿经鼻持续气道正压通气(NCPAP)发生鼻损伤的要因、真因,通过修订和完善新生儿NCPAP相关制度、规范用具使用与管理、优化操作流程、规范新生儿皮肤风险量表的使用与评估及注重优质护理服务等一系列对策的实施,有效降低新生儿经鼻持续气道正压通气(NCPAP)鼻损伤的发生率,进一步保证新生儿的安全,提高家长满意度。
从无到有,从有到精,从省赛到国赛......我院选手与全国高手同台竞技,能突出重围获得荣誉,源自于医院的紧抓不放,科室的坚持不懈和圈组的慎独求索。经过多年培育,目前我院已形成护理、医疗、药学等几大板块成熟的品管圈团队,通过运用品管圈等质量管理工具,不断提高临床医护人员、行政管理人员发现问题、分析问题和解决问题的能力,不断改进工作中存在的问题,有效提升质量管理文化软实力。下一步工作中,我院将再接再厉,精益求精,坚持以质量管理为核心,聚焦临床重点环节,不断提升质量管理工具应用水平,促进医疗质量持续改进,切实提高医院高质量发展的核心竞争力,全面提升群众看病就医的满意度和获得感。